- Compromiso Institucional
En la institución Dermamedik reconocemos que la confianza de nuestros usuarios y su seguridad son el pilar de nuestra labor. Por ello, garantizamos el tratamiento adecuado, seguro y confidencial de los datos personales que nos son suministrados, así como la implementación de acciones orientadas a salvaguardar la vida, la dignidad y el bienestar de cada paciente durante su atención en salud.
- Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, la institución Dermamedik:
- Recolecta, almacena, usa y protege los datos personales de sus pacientes, empleados, proveedores y demás grupos de interés, únicamente para los fines autorizados.
- Aplica principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad en todos los procesos de manejo de información.
- Garantiza los derechos de los titulares de la información: acceso, rectificación, actualización y supresión de datos.
- Implementa herramientas físicas, tecnológicas y administrativas para evitar el acceso, pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada de la información.
- Política de Seguridad del Paciente
En coherencia con el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud (Decreto 1011 de 2006), la Resolución 1441 de 2013 y la Resolución 3100 de 2019, la institución Dermamedik adopta la Política de Seguridad del Paciente con el fin de prevenir, reducir y mitigar riesgos derivados de la atención en salud.
Nuestros compromisos incluyen:
- Promover una cultura de seguridad en todos los colaboradores de la institución.
- Implementar prácticas seguras basadas en la evidencia científica.
- Establecer mecanismos de reporte, análisis y gestión de eventos adversos sin ánimo punitivo, orientados a la mejora continua.
- Garantizar información clara, suficiente y oportuna al paciente para la toma de decisiones informadas.
- Velar por la protección de la intimidad, dignidad y autonomía de cada persona en el proceso de atención.
- Responsabilidad Institucional
La institución Dermamedik asume la responsabilidad de aplicar esta política en todas sus áreas y procesos, fomentando la confianza de sus pacientes y usuarios, y asegurando que cada contacto con nuestra institución sea seguro, ético y transparente.
- Contacto para Ejercicio de Derechos
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, los titulares podrán comunicarse al correo electrónico institucional xxxxx o acercarse directamente a nuestras sedes, en cumplimiento del derecho fundamental de hábeas data.

